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Politicas de Envios

Políticas y Condiciones del Servicio de Entrega (Delivery)

Realizamos el servicio de entrega exclusivamente en la ciudad de Valencia, en dos franjas horarias fijas: Mañana: 10:30 a.m. Tarde: 2:30 p.m. A partir de estas horas, nuestro personal de delivery comienza la ruta de despachos. Gestión de Pedidos: Los despachos se procesan por estricto orden de recepción del pago. Requisito de Confirmación: Para garantizar que su pedido sea incluido en la ruta de entrega de la hora seleccionada (10:30 a.m. o 2:30 p.m.), es imprescindible que el pago se haya efectuado y confirmado antes de la hora de despacho correspondiente. Tipo de Destino: El servicio de entrega está limitado exclusivamente a direcciones comerciales (locales) o residenciales.

Título​ Políticas y Condiciones del Servicio de Envíos Nacionales

Ofrecemos a nuestros clientes la opción de envío a nivel nacional a través de las siguientes agencias de encomiendas: ZOOM MRW TEALCA

Términos de Costo y Riesgo

Modalidad de Pago: Todos los envíos se realizan bajo la modalidad de Cobro a Destino (C.O.D.). Responsabilidad y Seguro: El costo total y el riesgo asociado al traslado de la mercancía son responsabilidad exclusiva del cliente a partir del momento en que el paquete es entregado a la agencia de encomiendas. Opción de Seguro: El cliente tiene la potestad de solicitar que su envío viaje asegurado. Al ejercer esta opción, el cliente acepta el costo adicional que la compañía de encomiendas aplique por la operación de aseguramiento. Consulta de Tarifas: Para obtener información precisa y actualizada sobre las tarifas de envío, le recomendamos contactar directamente con la compañía de encomiendas de su elección.

Plazos de Procesamiento y Despacho

Procesamiento: Para todas las compras realizadas dentro de nuestro horario de atención (lunes a sábado), el producto será despachado a la agencia de encomiendas al siguiente día hábil. Días de No Envío: Tenga en cuenta que no realizamos despachos durante los fines de semana (sábados y domingos). Excepciones: Las fechas especiales y días festivos pueden impactar y retrasar los plazos de entrega por parte de la empresa de encomiendas